Introduction :
Au Gabon, dans le monde professionnel, la préoccupation majeure en matière de santé et sécurité au travail se manifeste souvent lorsqu'une entreprise a déjà été confrontée à des accidents. C'est ce que mes clients expriment fréquemment, mettant en avant certains risques tels que les risques routiers comme leur principale source d'inquiétude. Lorsqu'on les interroge sur les raisons de cette préoccupation, la réponse revient souvent à des expériences passées d'incidents. Cela soulève une question cruciale : doit-on vraiment attendre qu'une crise se déclare avant de reconnaître l'importance de la prévention des risques au sein d'une entreprise?
Le DUER : Fondement de la Prévention des Risques :
La réponse réside dans la mise en œuvre du Document Unique d'Évaluation des Risques (DUER), une exigence réglementaire qui sert de pilier à toute démarche de prévention des risques professionnels. Cet outil offre une vision approfondie des dangers potentiels auxquels les travailleurs sont exposés au sein de l'entreprise. Sans cette analyse précise des risques, la mise en place d'actions préventives ciblées devient complexe, voire impossible.
Les Conséquences de l'Absence du DUER :
L'absence de planification résultant du défaut de DUER expose les entreprises à une gestion en urgence des problèmes de sécurité au quotidien. Sans le DUER, les réponses aux risques sont souvent réactives plutôt que préventives. Cela entraîne une répétition de situations à risque et limite la capacité de l'entreprise à instaurer un climat de travail sécurisé et serein. Dans certains secteurs, comme celui du pétrole par exemple, cette lacune conduit presque inévitablement à une augmentation significative de l'effectif QHSE. L’accent est cette fois sur la surveillance des salariés et non forcément sur la Prévention.
Les Défis Rencontrés :
Malgré des résultats obtenus grâce à une approche de gestion des urgences avec une surveillance accrue des salariés, deux problèmes persistent, problèmes que j’ai régulièrement observé lors de mes accompagnements en entreprise.
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1 - Cette Démarche traditionnelle de la Prévention avec des QHSE au forts pouvoirs devient l’élément Déclencheur d'Accidents : La mise en place d'une démarche rigoureuse de prévention avec pour objectif 0 accident, peut paradoxalement devenir un facteur déclencheur d'accidents, car générant du stress et augmentant ainsi tous les risques au sein de l'entreprise.
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2 - L'Attribution Systématique des Accidents au Personnel - Le salarié et le matériel les coupables idéals : En l'absence de DUER, la responsabilité des accidents retombe le plus souvent sur le personnel, créant un climat social défavorable, car les salariés ne comprennent pas souvent la procédure et ne se sentent souvent pas écouter.L’objectif n’est plus de protéger le salarié dans la démarche mais protéger l’employeur de la faute inexcusable avec une hyper responsabilisation du salarié. Plus simple, on lui fera tout signer sans même comprendre si le salarié assimilé la procédure.
Le DUER et le Programme Annuel de Prévention : Une Approche Indispensable :
Le DUER, complété par le Programme Annuel de Prévention des Risques, représente une approche incontournable. En impliquant le management avec le CSST dans la définition des actions à entreprendre, le DUER favorise une culture de la prévention ancrée dans l'entreprise. La communication régulière du CSST renforce cette dynamique, permettant une adaptation constante aux évolutions de l'environnement professionnel.
Conclusion :
En résumé, la prévention des risques professionnels ne peut être pleinement efficace sans une planification adéquate, symbolisée par le DUER. Cet outil, combiné au Programme Annuel de Prévention des Risques, se positionne comme l'élément fondamental permettant d'identifier, évaluer et anticiper les risques. Les entreprises désirant adopter une démarche réelle de prévention doivent intégrer le DUER comme un pilier essentiel de leur stratégie, évitant ainsi de se retrouver constamment en mode réactionnaire. Mais il faut nécessairement que les décideurs s’imprègnent de ce Document Unique, d’où notre accompagnement.
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